プライバシーポリシー
株式会社ネクサスシステムズ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するシステム関連サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社ネクサスシステムズ
所在地：〒105-0001 東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル 7F
電話番号：+81 3-6435-2784
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
- 当社サービスの利用履歴、ログ情報、端末情報、Cookie等の識別子
- 請求・支払に関する情報
- 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書等を含みます）
- その他、当社が提供するシステム関連サービスの運営に必要な情報
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの提供、運営、保守、改善のため
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- システム開発、導入支援、運用支援、障害対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 当社サービスに関する案内、通知、連絡のため
- マーケティング分析、サービス改善、品質向上のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令に基づく対応、権利行使、紛争対応のため
- 上記に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益を達成するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要に応じて同意取得、通知、公表、オプトアウトその他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
- 合併、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
当社が業務を委託する場合、委託先に対して適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について必要かつ適切な契約および管理を実施します。
当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、システム運用等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または保存させる場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の個人情報保護制度に関する情報を確認し、必要な情報を提供する
- 提供先に対して適切な契約上の保護措置を講じる
- その他、法令上認められる適法な方法による
外国における個人情報保護制度や提供先の安全管理措置に関する情報が必要な場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保有します。保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間を含めて保有
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保有
- ログ情報・セキュリティ記録：不正利用防止および障害対応に必要な期間保有
- 採用応募情報：選考終了後、法令および社内規程に従い保有
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、法令の範囲内で、以下の権利を有します。
- 保有個人データの開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに相当する情報の提供を求める権利（適用法令上認められる範囲）
- 処理への異議を述べる権利（適用法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上認められる範囲で、将来に向かって同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、契約履行や法令遵守のために必要な情報については、撤回後も保有・利用する場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督の実施
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定および契約管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた定期的な点検・見直し
また、当社は、個人データを取り扱う環境に応じて、物理的、組織的、人的、技術的安全管理措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社ネクサスシステムズ
住所：〒105-0001 東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル 7F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6435-2784
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年4月27日